Спортивная розница, особенно в относительно новом для РФ сегменте action sport, продолжает развиваться более высокими темпами, чем весь сетевой ретейл. Об особенностях этого сегмента и о спортивной рознице в целом пойдет речь в интервью с Сергеем Кондаковым, генеральным директором Quiksilver Russia, ответственным за продажи и маркетинг этого бренда в Финляндии и Дании.
Сергей, в чем состоит современная специфика российского рынка спортивных брендов и что меняется в сфере коммерческой недвижимости?
Россия, несмотря на наличие сильнейших мультибрендовых операторов («Спортмастер», «Высшая лига», «Чемпион», «Интерспорт»), остается в основном рынком монобрендовых игроков. То есть все стремятся осуществлять дистрибуцию прежде всего через собственные магазины. В Европе придерживаются в большей степени мультибрендовой модели.
В России происходит активное смещение фокуса внимания на новые виды спорта, которые раньше называли экстремальными. Соответственно растет и доля предназначенных для них товаров.
Сейчас для всех спортивных брендов важна географическая экспансия, и она идет вслед за экспансией торговых центров. С удовольствием отмечу, что в регионах стали открываться ТЦ высочайшего уровня, сопоставимого с европейским. Последним таким «открытием» для меня стал ТЦ «Аура» в Ярославле. Приятно видеть реновацию и развитие торговых центров, которым уже по 5–7лет. В них идет введение новых форматов и сервисов, оптимизация зонирования и навигации, обновление пулов арендаторов.
В это же время стрит-ретейл в России за редким исключением теряет былую привлекательность, постепенно отмирает. Он сохраняется преимущественно на самых престижных улицах, но и там доходность работы в этом формате минимизируется «ударным» уровнем арендных ставок. Если раньше большая часть флагманских магазинов открывалась в уличном исполнении, то теперь российская практика меняется в пользу крупных торговых комплексов. Вот и мы открыли наш флагман Boardriders в «МЕГА Белая Дача». Однако в мире флагманы по-прежнему располагаются в основном в стрит-ретейле.
Можно также отметить растущую популярность в РФ таких форматов, как корнеры и поп-ап сторы (точки сезонных продаж), открывающихся в крупных магазинах мультибрендовых партнеров, торговых центрах и аутдор.
Какие изменения происходят в торговле спортивными товарами и потребительских настроениях, предпочтениях в связи с нынешними кризисными временами?
Не хочу называть ситуацию действительно кризисной. Число увольнений не возросло, люди получают ту же зарплату, что и прежде. Другое дело, что все несколько испуганы и выжидают из-за ослабления рубля, украинских событий, санкций, замедления экономического развития. Среди потребителей это проявляется в виде фактора отложенного спроса, а у предпринимателей наблюдаются повальные скидки и сокращение маркетинговых мероприятий.
Хотя этот год будет малоприбыльным для всех нас, хочу призвать коллег не паниковать, не осложнять бизнес неоправданными дисконтами и ликвидациями. Да, отказаться от лишнего, но продолжать выстраивать команду и эффективную дистрибуцию ― в спрос надо инвестировать. Все на рынке успокоится и вернется на круги своя.
А если уж говорить о кризисе в РФ, то нужно добавить, что он не для всех и ненадолго. Я всегда говорю: надо уважать размеры России ― территориальные и по численности населения. Потенциал роста впечатляет. Конкретно для Quiksilver в России огромные перспективы еще и потому, что сектор action sport у нас только в начале развития. Спрос от традиционных направлений, таких как футбол, волейбол, лыжи, переключается на новые виды спортивных развлечений, еще недавно считавшихся уделом избранных. Это серфинг, вейкбординг, сноубординг, скейтбординг и пр. Во многом поэтому Quiksilver развивается в России быстрее рынка, а наша концепция и дизайн магазинов привлекательны для арендодателей. Ускоренное развитие спроса на action sport сохранится у нас еще лет десять, поскольку в США, Франции, Германии или Англии этот рынок сейчас на порядок выше. Новые веяния осознали в стане управляющих компаний коммерческой недвижимости. ТЦ стали гораздо охотнее работать с магазинами нашего сегмента ― идет борьба за молодых покупателей. Надо сказать, что российские управляющие торговыми объектами действуют быстрее и гибче, чем их западные коллеги.
Нынешние изменения на рынке спортивных брендов такие же, как и во всей рознице: мощно атакуют лоукостеры. В дисконтах надо знать меру, они конструктивны лишь для избавления от стоков и расчистки пространства для новых коллекций. В этом плане для брендов весьма полезны качественные аутлеты.
Не появилась ли тенденция к снижению арендных ставок в связи с кризисными явлениями и вводом больших объемов торговых площадей в стране?
В плане арендных ставок торговые центры делают вид, что ничего кризисного не происходит, ставки только растут. Quiksilver, несмотря на инфляцию, долгое время не повышает цены, а торговые центры ведут постоянную индексацию, даже если арендные договоры в валюте.
В Европе брендовым магазинам обычно устанавливают арендную плату как процент от оборота. Для нас такой «обычай» не характерен, все хотят получать аренду по максимуму сразу. Хотелось бы, чтобы представители торговых центров строили отношения с брендами в духе уступчивости ― «что мы можем сделать для вас, чтобы вы могли больше заработать?». Если ретейл будет в выигрыше, то выиграют и арендодатели. Говоря об ожиданиях более низких ставок, мы готовы и многое дать взамен ― строить лучшие магазины, активнее рекламировать их, проводить яркие акции. То есть в конечном итоге приводить в торговые комплексы больше покупателей. Это ― концепция win-win, основанная на эффективной взаимозависимости сотрудничающих сторон.
Как построена реализация товаров под брендами Quiksilver в России? Сколько у вас своих точек и сколько партнерских?
Мы реализуем товары под тремя нашими брендами ― Quiksilver, Roxy и DC Shoes. При этом задействуем все каналы сбыта: собственные и партнерские магазины, онлайновую торговлю, оптовые продажи для мультибрендовых сетей. Соотношение своих и партнерских магазинов ― 60:40, хотим сохранить эту пропорцию и на будущее.
Мы много инвестируем в дизайн и оборудование магазинов, устраиваем рекламные и иные маркетинговые мероприятия как в ТЦ, так и в городах присутствия. Все это нацелено на то, чтобы вывести магазины на максимальные обороты с первых же дней деятельности. Поскольку привлекательность нашего концепта очевидна и приводит к увеличению интереса молодых покупателей к торговому комплексу, условия для открытия в них наших точек становятся лучше.
Как вы относитесь к вероятному появлению новых конкурентов в вашем привлекательном сегменте?
Мы будем рады прямым конкурентам даже в одном ТЦ. Это создаст больший трафик покупателей товаров action sport. Наша ниша по-настоящему привлекательна и способна вместить многих игроков рынка.
Источник: Журнал № 108, интервью провел Ерлан Журабаев