Новый формат RESPECT
Новый формат RESPECT.
Мир постоянно меняется - каждый сезон, каждый день и каждую секунду. Вместе с ним меняется и магазин обуви и аксессуаров RESPECT, при этом не изменяя своему духу. Для нового магазина RESPECT разработал экспериментальную концепцию, отвечающую всем последним тенденциям.
Новый магазин обуви и аксессуаров RESPECT открылся в Краснодаре в ТРЦ «Галерея».
RESPECT в ТРЦ «Галерея» - первый магазин в России в новом формате. Была проделана большая работа по подготовке и осуществлению проекта. Над его концепцией трудилась международная команда европейских профессионалов, считающихся лучшими на рынке дизайна.
Редизайн существующих магазинов стал возможным и необходимым благодаря новому ассортименту и возросшему среднему чеку. Стало понятно, что требуются изменения. Специалисты провели исследования рынка, пересмотрели всю товарную матрицу и предложили покупателям свежее решение.
Магазин RESPECT в ТРЦ «Галерея» соответствует актуальным трендам дизайна и отвечает всем потребностям покупателей. Был выбран визуально легкий и минималистичный дизайн, не подавляющий ассортимент, а подчеркивающий его. Элегантные геометрические формы сообщают динамику пространству и придают магазину современный вид. Оборудование базовых цветов - черного и бежевого - сочетается с акцентными золотистыми поверхностями - помещение выглядит живо и привлекательно. Важны и технические детали - в витрины встроены поворотные LED-панели. Сразу привлекает внимание нестандартно оформленная входная группа.
Под новый формат магазина была разработана лимитированная коллекция женской обуви, выполненная исключительно из премиальных материалов: натуральной кожи и велюра. Коллекция представлена классическими лодочками, ботильонами и туфлями на устойчивом каблуке, отличающимися изысканным дизайном и лаконичностью линий. Respect Limited edition – новый уровень элегантности, как нельзя лучше соответствующий новому облику магазинов.
Не остался в стороне от изменений и персонал магазина. Весь персонал прошел программу профессиональной переподготовки. Он свободно ориентируется как в ассортименте, так и в модных трендах. Компетентные продавцы-консультанты всегда предложат покупателю то, что наилучшим образом отвечает его потребностям.
Кроме того, RESPECT пересмотрел программу лояльности покупателей и переработал ее. Теперь действует удобная бонусная система, которую по достоинству оценит каждый клиент.
До конца года планируется открытие еще одного магазина RESPECT – и он будет выполнен в совершенно ином дизайне. После оценки эффективности и привлекательности будет выбрано единое дизайн-решение, которое будет распространено на всю розничную сеть. Так RESPECT выберет лучшую концепцию, отвечающую всем современным запросам, и обновится полностью.
Руководитель управления мероприятий и рекламы филиала «Галерея» в городе Краснодар Святослав Ежов-Мареев прокомментировал открытие обновленного магазина RESPECT:
«Новый концепт магазина полностью отражает динамичный и яркий характер нашего бренда. Целевая аудитория ТРЦ «Галерея» - это молодые люди, которые хотят получить буквально «всё и сразу». Для того, чтобы соответствовать им, на мой взгляд, в ассортимент магазина должны входить не только базовые коллекции, но и, как минимум, одна капсульная. Например, коллекция, созданная в сотрудничестве с медийной личностью».
По мнению эксперта, в данном сегменте - обувь и аксессуары - обновление концепции требуется раз в два года. В основном оно связано с динамикой спроса, появлением новых продуктов у конкурентов. Делать реконцепцию необходимо, чтобы адаптироваться к новому покупательскому опыту, соответствовать запросам потребителей и мировым тенденциям. И новый RESPECT им соответствует.